Services pour systèmes automatisés de manutention
Garantir la disponibilité et la performance de vos systèmes
Services pour systèmes automatisés de manutention
Garantir la disponibilité et la performance de vos systèmes
Garantir la disponibilité et la performance de vos systèmes automatisés
Nos services sont conçus pour garantir le bon fonctionnement de vos systèmes automatisés au quotidien, maintenir leur performance dans le temps et assurer une réaction rapide en cas d’incident.
De la maintenance préventive au support à distance, en passant par les évolutions et modernisations système, nos équipes vous accompagnent à chaque étape de l’exploitation de vos installations. Grâce à notre expertise terrain et à nos outils de supervision à distance, nous détectons les anomalies rapidement, réduisons les temps d’arrêt et contribuons à maintenir un niveau de performance constant dans la durée.
Grâce à un réseau mondial et des équipes locales, nous assurons un support 24/7 pour garantir la continuité de vos opérations. Qu’il s’agisse d’une intervention sur site ou d’une assistance à distance, nos experts interviennent rapidement pour maintenir vos systèmes en fonctionnement.
Nous vous aidons à prévenir les incidents grâce à des opérations régulières de maintenance et de supervision, tout en assurant une prise en charge rapide lorsqu’un problème survient afin de limiter son impact sur vos opérations.
De la mise en service à la maintenance quotidienne, en passant par les évolutions et rétrofits, nous vous accompagnons à chaque étape afin de prolonger la durée de vie de vos installations et les adapter à l’évolution de vos besoins opérationnels.
Services de maintenance flexibles et évolutifs
Afin de maintenir des cadences élevées et l’intégrité des systèmes, nous proposons un programme complet de maintenance pour vos installations de manutention automatisée. Choisissez le modèle de service adapté à vos opérations : contrats flexibles ou tout inclus, support sur site ou à distance, gestion des pièces de rechange et suivi des performances système.
Maintenance préventive
Les inspections planifiées et les opérations de maintenance régulières réalisées par nos techniciens locaux permettent de prévenir les incidents avant qu’ils n’impactent les performances du système.
Notre approche comprend :
• Des programmes de maintenance adaptés à l’utilisation et à l’usure des équipements
• Le contrôle des composants, la lubrification et les réglages mécaniques
• La réduction des risques d’arrêts non planifiés
Maintenance corrective
Une intervention rapide en cas de panne permet de limiter l’impact des incidents sur vos opérations. Nous proposons :
• Un accès 24/7 à des techniciens experts
• Des diagnostics à distance et des interventions sur site
• Une résolution rapide des incidents critiques
Maintenance prédictive
Nos solutions de maintenance prédictive permettent d’allonger la durée de vie des équipements, d’anticiper les défaillances et d’optimiser les opérations en temps réel afin de garantir le bon fonctionnement des systèmes.
Notre expertise comprend :
• BAGXpert - notre solution de maintenance prédictive pour les systèmes de traitement bagages. En savoir plus.
• Ingénierie de maintenance - notre logiciel de GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur). En savoir plus.
Support technique et services sur site
Nos services de support technique assurent un diagnostic rapide et une résolution efficace des incidents sur l’ensemble des composants du système, afin de garantir la continuité des opérations et de limiter les perturbations.
Notre support à distance 24/7 garantit une assistance immédiate afin de maintenir vos systèmes en fonctionnement et d’accompagner vos équipes sur site à tout moment. Nos spécialistes assurent un diagnostic en temps réel sur l’ensemble des composants du système (mécanique, électrique, automatisme et logiciel) et peuvent accéder de manière sécurisée à votre installation afin d’analyser les incidents, exploiter les logs et identifier les causes racines. Dans de nombreux cas, les incidents peuvent être résolus à distance, réduisant ainsi les temps d’arrêt et évitant des interventions inutiles sur site. Lorsque cela est nécessaire, nos équipes peuvent également coordonner ou réaliser des interventions sur site.
Nos équipes interviennent rapidement, qu’il s’agisse de problématiques du quotidien ou d’incidents critiques. Nos techniciens disposent des outils, de l’expertise et de la connaissance terrain nécessaires pour garantir la continuité de vos opérations. À chaque intervention, notre objectif est de réduire les temps d’arrêt, améliorer la fiabilité des opérations et maintenir les performances de vos systèmes sur le long terme.
Alstef Group peut mettre à disposition des ressources dédiées afin d’accompagner l’exploitation quotidienne de vos systèmes, notamment pour la gestion des incidents, la supervision des équipements, l’affectation des équipements et la résolution rapide des problématiques opérationnelles.
En savoir plus sur nos services d'exploitation et de maintenanceAfin de garantir une phase de démarrage sûre et efficace de votre installation, nous vous proposons un accompagnement sur mesure adapté à vos objectifs opérationnels et au niveau d'expérience de vos équipes. Nos experts peuvent être déployés sur site pendant les premiers mois d'exploitation afin d'accompagner à la fois les opérateurs et les équipes de maintenance, de stabiliser les performances et d'assurer la phase de montée en puissance de la production. Grâce à une assistance pratique et à un transfert de connaissances structuré, nous accélérons le développement des compétences, réduisons les risques opérationnels et permettons à vos équipes d'acquérir rapidement une autonomie dans la gestion et la maintenance du système.
Fourniture et gestion des pièces de rechange
Disposer des bonnes pièces de rechange au bon moment est essentiel pour éviter les arrêts et garantir la continuité des opérations. Nous assurons un accès rapide et fiable aux pièces de rechange et pièces d’usure grâce à des stocks régionaux, à la mutualisation des composants standards et à des kits de pièces adaptés à votre installation.
Nos équipes vous accompagnent dans la définition de la stratégie de stockage la plus adaptée, qu’il s’agisse des niveaux de stock critiques ou du stockage centralisé ou sur site, afin de garantir la disponibilité des pièces lorsque cela est nécessaire. Nous assurons également le suivi de l’obsolescence, l’identification de composants de remplacement et l’anticipation des besoins de rétrofit afin de garantir la disponibilité de vos systèmes sur le long terme.
Modernisation et évolution des systèmes
Les technologies évoluent, et vos opérations de manutention doivent évoluer avec elles. Nos services d’optimisation permettent à vos systèmes de rester performants, compétitifs et efficaces dans le temps. Nous vous accompagnons dans l’évaluation, la modernisation et l’extension de vos installations afin d’améliorer les performances, garantir leur disponibilité sur le long terme et répondre à l’évolution de vos besoins opérationnels.
Audit et optimisation des systèmes
Nos experts analysent les performances de vos installations et identifient des axes d’amélioration concrets :
- Augmentation des performances et des cadences
- Amélioration des flux et de la fiabilité des opérations
- Réduction de la consommation énergétique et des coûts d’exploitation
Modernisation et mise à niveau des systèmes
Nous faisons évoluer les installations existantes afin de répondre aux exigences techniques et opérationnelles actuelles :
- La mise à niveau des logiciels et systèmes de contrôle
- La reconfiguration ou le remplacement d’équipements
- L’amélioration de l’intégration avec les systèmes IT et outils opérationnels
Extension des systèmes automatisés
Nous adaptons et faisons évoluer vos installations afin de répondre à de nouveaux besoins opérationnels. Nous proposons :
- L’ingénierie et la conception des évolutions système
- La simulation et l’émulation pour valider les nouvelles configurations
- L’intégration de nouveaux équipements et logiciels
Formation
La formation est essentielle pour permettre à vos équipes d’exploiter et de maintenir efficacement vos systèmes, dès leur mise en service et tout au long de leur cycle de vie. Nous proposons des formations lors de la mise en service ainsi que tout au long de l’exploitation de votre installation, couvrant à la fois l’utilisation et la maintenance des systèmes. Nos programmes sont adaptés à vos équipements et à vos équipes afin de développer le bon niveau d’autonomie et de maintenir durablement les performances du système. Des programmes de formation dédiés sont également proposés pour nos solutions AGV via notre Training Center.
Cybersécurité
La sécurisation des systèmes automatisés est essentielle pour garantir des opérations fiables et sécurisées.
Nous vous accompagnons dans la mise en œuvre et le maintien de votre politique de cybersécurité industrielle, en adaptant nos systèmes et services à l’évolution des menaces tout en assurant la continuité des opérations.
Notre approche couvre l’inventaire des équipements, l’analyse des risques, la sécurisation des réseaux et la supervision continue afin d’identifier les vulnérabilités, protéger les systèmes critiques et réagir efficacement en cas d’incident.
Nos succès à travers le monde
1 000+ projets réalisés. Un partenaire de confiance.
Les installations Alstef Group à travers le monde
Nos projets s’étendent sur six continents, illustrant notre engagement en matière d’innovation, de fiabilité et d’excellence.
