Service client - Alstef group
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SERVICE CLIENT

Assistance, maintenance, évolution système et vente de pièces détachées

Des techniciens compétents et expérimentés

Nous savons que les temps d’arrêt opérationnels peuvent entraîner des pertes de revenus et même nuire à votre réputation. C’est pourquoi vous pouvez compter sur nous pour tous vos besoins d’assistance et pour gérer de manière professionnelle les urgences ou les problèmes que vous pourriez rencontrer avec votre système de gestion d’entrepôt.

Nos techniciens ont plus de 20 ans d’expérience et d’expertise dans leur domaine. Ils mettent tout en œuvre pour vous apporter, à vous et à votre organisation l’assurance de bénéficier de ressources nécessaires, quand vous en avez besoin, peu importe l’endroit ou le moment. Notre équipe d’experts et nos solutions uniques d’automatisation des entrepôts de données nous permettent d’aider votre entreprise à atteindre et à maintenir le succès grâce à une productivité, une efficacité et une précision accrues.

un programme de maintenance complet

Nous proposons un programme de maintenance complet pour chaque composant du système.

SUPPORT LOGICIEL

Notre assistance à distance 24 heures sur 24 par Internet ou téléphone offre une surveillance immédiate du système.

VENTE ET SUIVI DES PIÈCES DE RECHANGE

Un accès rapide et facile aux pièces de rechange est essentiel pour le fonctionnement continu de votre système.

ÉVALUATION ET ANALYSE DU SYSTÈME

Nos ingénieurs qualifiés peuvent intervenir sur votre site pour entreprendre une évaluation complète de votre système et accompagner les responsables de site dans le suivi des zones à contrôler.